Klacht: Klacht vertegenwoordiger

Dannyvanschijndel op 18 september 2013 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2013

Een klant ervaart overlast van een verkoper van het Eindhovens Dagblad die herhaaldelijk op de bel drukt. Na het openen van de deur en een beleefde vraag over het belgedrag, lacht de verkoper en maakt hij een grap ten koste van de klant, wat leidt tot frustratie en het sluiten van de deur.

Mijn Klacht:

De jongen in kwestie drukt 4 keer achter elkaar op de bel dus ik snel naar de voordeur en doe hem open , staat daar een verkoper van het ED , dus ik vraag hem beleefd : of er iets is omdat hij 4 x snel aanbelt hij zegt : oh dus 1 x was genoeg geweest . Waarom ik Zeg : ja meer dan genoeg , vervolgens begint hij te lachen en zet me voor schut bij zijn andere collega , ik ben hier niet van gedient en heb meteen mijn voordeur dicht gedaan …

Gewenste Oplossing:

Op een of andere manier een excuses van de firma of de jongen in kwestie , want dit gaat egt te ver

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM