Terug

Klacht: Het niet kunnen openen van Digitaal ED op I-pad. Volkskrant lukt gewoon wel

jan.vdsande@ on.nl abonneenummer 12986044 op 31 mei 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eindhovens Dagblad
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 31 mei 2022

Een gebruiker heeft problemen met het openen van de Digitaal ED op een iPad, terwijl de Volkskrant zonder problemen toegankelijk is. Ondanks herhaaldelijk contact met het Eindhovens Dagblad en DPG, is het probleem na de beloofde 24 uur nog steeds niet opgelost en heeft de gebruiker geen verdere updates ontvangen.

Mijn Klacht:

Zie boven.Vanaf afgelopen vrijdag regelmatig contact met het het ED en DPG. Het zou binnen 24 uur in orde gemaakt zijn.Die 24 uur zijn nu voorbij! Niets meer vernomen!

Gewenste Oplossing:

Voor morgenochtend dient probleem te zijn opgelost. Mocht dit om wat voor redenen niet lukken dan wil ik voor dezelfde prijs de papierenkrant ontvangen op ons adres tot het probleem door u is opgelost.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan.vdsande@ on.nl abonneenummer 12986044
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eindhovens Dagblad

Alle klachten over Eindhovens Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Eindhovens Dagblad
Zo werkt het