Mijn Klacht:
3 dagen op rij hebben we het Eindhovens Dagblad niet in de bus gekregen. Ook de toezegging na telef.klacht werd niet waargemaakt.
Gewenste Oplossing:
Het op tijd en op elke dag ontvangen van genoemde krant waarvoor betaald is....
Venrooij op 20 juli 2012 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft drie dagen achtereen het Eindhovens Dagblad niet ontvangen. Ondanks een telefonische klacht en de toezegging van het bedrijf om het probleem op te lossen, is er geen verbetering opgetreden.
3 dagen op rij hebben we het Eindhovens Dagblad niet in de bus gekregen. Ook de toezegging na telef.klacht werd niet waargemaakt.
Het op tijd en op elke dag ontvangen van genoemde krant waarvoor betaald is....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM