Klacht: Geen voucher gekregen na bezorgklacht

w.bosma op 12 december 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze zaterdag geen ED en ook geen TROUW (zelfde bezorger).
Ondanks gebruikelijke (vrijblijvende) toezegging, geen voucher in mijn mail. Uitleg ontbrak. Trouw bood excuses aan en zou abonnement een dag verzetten… Als oorzaak noemt Trouw ‘een incident’ in de bezorgwijk.
Het is een flinke ergernis: Dit hele weekend geen blad om door te spitten en puzzles te maken!

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de krant door-de-weeks nog vóór 7 uur op de mat ploft. Alleen op za. tegen 8 en, maar dat is OK

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.bosma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM