Klacht: geen bezorging

[email protected] op 25 november 2019 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 november 2019

Een klant van het Eindhovens Dagblad uit onvrede over herhaaldelijke problemen met de bezorging van de krant. Na bijna 50 jaar trouwe afname ervaart de klant regelmatig geen bezorging, vooral in het weekend en nu ook doordeweeks, wat leidt tot teleurstelling. De voorkeur gaat uit naar het ontvangen van een papieren krant.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer heb ik vandaag weer geen krant ontvangen. Ongeveer drie keer in het weekend en nu al de tweede keer door de week in een maand tijd. Vaak komt hij ook veel te laat.
Ik ben nu wel heel ontevreden na bijna 50 jaar het Eindhovens Dagblad met plezier en tevredenheid te hebben gelezen.
En ik wil heel graag een papieren krant.

Gewenste Oplossing:

Ik zou ten eerste een verklaring van uw kant willen.
En misschien een tegemoetkoming voor het ongemak.
Ik vind het ook duur genoeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM