Mijn Klacht:
Mijn moeder van 92 is misschien al 50 jaar een trouwe abonnee is, Zij moet plotseling opgenomen worden in een verpleegtehuis,wat niemand kon voorzien en voor iedereen pijnlijk is. Volgens Anita de Rooij die ik telefonisch gesproken hebkan ik het abonnement pas na een maand eindigen tenzij ik een doktersverklaring overleg. Ik heb wel een doktersverklaring maar die bevat vertrouwelijke gegevens die ik niet naar een krant wil sturen. Ik begrijp niet dat onder dergelijke omstandigheden niet gesproken kan worden over een uitzondering op de regel.
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement per 30 september kan eindigen
