Klacht: Een aantal weken geen krant ontvangen

TedjeGroes op 02 september 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 september 2022

Mw. Lijmer heeft al enkele weken geen exemplaar van het Eindhovens Dagblad ontvangen op haar adres in Oirschot. Ze heeft dit probleem pas recentelijk gemeld, en de abonnee kan via de klantenservice slechts één dag van niet-ontvangst doorgeven, terwijl het probleem al langere tijd aanhoudt.

Mijn Klacht:

Mijn moeder, mw. Lijmer, klantnummer: 14105259, heeft al een aantal weken geen ED ontvangen.
Adres: Montfortlaan 12, 5688 NM Oirschot.
(Zij zit in een verzorgingshuis, Groot Bijstervelt, en zij laat het mij nu pas weten)
Bij uw abonnement service kan ik alleen 1 dag opgeven, maar dit duurt al weken.

Gewenste Oplossing:

Dat zij voortaan elke dag de krant ontvangt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TedjeGroes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM