Mijn Klacht:
Helaas hebben we in week 10 bijna geen enkele krant ontvangen. Er wordt ons beloofd naar een oplossing te zoeken, maar die hebben we nog niet gehoord.Voor de zaterdagkrant werd een tegoedbon aangeboden (geen vergoeding!). Helaas waren alle kranten uitverkocht, dus helaas met niets weer naar huis. De klantenservice is niet fysiek bereikbaar om te bespreken wat de vooruitzichten zijn.
Beste mensen van het ED, zorg dat jullie fysiek bereikbaar zijn en geef duidelijkheid.
Wij zijn lid van het ED sinds 40 jaar …..
Gewenste Oplossing:
We willen graag weten hoe het vooruitzicht is m.b..t. de bezorging en willen hierover persoonlijk teruggebeld worden.
