Klacht: Bezorging

l. van de Schoot op 06 december 2024 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 december 2024

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft problemen met de bezorging van de krant. De abonnee ontvangt soms geen krant en krijgt op andere dagen twee kranten, wat al enkele weken aanhoudt. De abonnee is ontevreden over deze situatie en zoekt naar een manier om de klacht te melden.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht over de bezorging melden . De ene dag krijg ik geen krant en dan zitten er de volgende dag 2 kranten in .dat gaat zo al enkele weken .Ik vindt dit niet kloppen.Maar ik weet niet waar ik dit kan melden dus probeer ik het zo maar.

Gewenste Oplossing:

Dat er misschien iemand de bezorger hier over aan kan spreken .Want ik denk als ik er 2 heb heeft er iemand anders geen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Eindhovens Dagblad
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Reactie van de melder van de klacht l. van de Schoot

1 jaar geleden - Ik hoef hier verder niets mee maar ik wil alleen laten weten hoe de bezorging er aan toe gaat bij jullie .En ook hoe moeilijk het is om even iemand aan de telefoon te krijgen,voor een klacht door te geven.

Reactie van de melder van de klacht l. van de Schoot

1 jaar geleden - Ik wil even melde dat de bereikheid bij jullie 0,0 is .Ik krijg regelmatig 2.kranten in de bus waar ik geen recht op heb, maar in de loop van die zelfde week zit er dan weer een dag bij dat ik er geen in. Ik zou niet weten aan wie ik kan melden daarom heb ik het zo gedaan.

Reactie van de melder van de klacht l. van de Schoot

1 jaar geleden - als u de klachten hierboven leest denk ik dat het duidelijk is ? ik wil hier ook geen tijd meer aan besteden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door l. van de Schoot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM