Klacht: Bezorging

Keesbroek op 25 september 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2022

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft telefonisch verzocht om de krant tijdens zijn vakantie van 15 tot en met 23 september bij buren te laten bezorgen. Tot zijn verbazing lagen alle kranten echter gewoon in zijn eigen brievenbus, wat hij als onprofessioneel ervaart en hem doet overwegen zijn abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

Als abonnee heb ik telefonisch contact gehad met jullie om de krant tijdens mijn vakantie te laten bezorgen bij mijn buren van 15 september tm.23 september.Er werd mij verteld dat het geregeld zou worden maar wie schetst mijn verbazing dat alle kranten gewoon bij mij thuis in de brievenbus lagen ,ik vind dat niet netjes als trouwe abonnee en ik denk er hard aan om mijn abonnement te beëindigen,dit wil ik even melden.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan jullie over

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Keesbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM