Klacht: bezorging

[email protected] op 17 mei 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die al vier weken te laat wordt geleverd. De krant arriveert doorgaans tussen 08:00 en 08:30, met een enkele keer dat de bezorging pas om 10:10 plaatsvond.

Mijn Klacht:

al zeker 4 weken de krant veel te laat ontvangen,deze wordt bezorgd tussen 8 uur en half 9,met een uitschieter erbij van 10.10 uur.

Gewenste Oplossing:

jullie zeggen zelf dat de krant van maandag tot en met vrijdag om 7 uur bezorgd moet worden,en op zaterdag om 7.30 uur.
we zijn pas tevreden als jullie dit ook daadwerkelijk nakomen.
wij vinden ook dat we een vergoeding moeten krijgen,omdat wij er niks aan kunnen doen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM