Klacht: bezorgen

[email protected] op 19 maart 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2018

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad meldt dat hij in het afgelopen jaar zes keer zijn krant niet heeft ontvangen, ondanks zijn lange lidmaatschap van 60 jaar. Hij ervaart dit als te veel en geeft aan dat het ophalen van een losse krant in slechte weersomstandigheden hem meer kost, ondanks de vergoeding die hij ontvangt. De abonnee vraagt om verbetering van de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Ik ben al zeker 60 jaar bij de krant, en heb dit jaar
al zeker 6 keer de krant niet ontvangen dit vindt ik
wel erg veel.Ik krijg wel vergoeding via het
abonement maar moet wel door de kou en regen een
krant gaan halen en ben dan duurder uit omdat
een los nummer veel duurder is.
Ik hoop dat u hier iets aan doet.

Gewenste Oplossing:

Op tijd de krant bezorgen, ik betaal ook op tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM