Klacht: Abonnement opzeggen

003700 op 11 oktober 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2018

Een klant heeft telefonisch contact gehad met Eindhovens Dagblad over een onbedoeld afgesloten abonnement voor de krant. De klant had oorspronkelijk een tijdelijke aanbieding voor zijn moeder besteld, maar vermoedt een fout te hebben gemaakt tijdens de aanmelding. Hij verzoekt om het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb telefonisch met jullie al gesproken over mijn abonnement. Ik heb voor mijn moeder de krant 4 weken voor 4 Euro besteld. En ik heb waarschijnlijk een fout gemaakt met de aanmelding, dat ik iets verkeerd heb aangevinkt? Want nu heb ik een abonnement, wat eigenlijk niet de bedoeling was. Hiervan was ik mij niet bewust dus ik heb ook niet gedacht aan de 14 dagen bedenktijd.
Kan mijn abonnement stop gezet worden?

Staat op naam Wetering
Galgenberg 3
5508 BK

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement opgezegd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM