Mijn Klacht:
Ik ontving een aanbieding voor een abonnement op het ED, deze aanbieding had ik in overleg met een medewerker een paar dagen in beraad, en hij zou me terugbellen binnen een paar dagen. Een paar dagen later werd ik gebeld door een andere collega, en ik gaf aan akkoord te zijn met de aanbieding, ze ging alles invoeren, en ineens bleek de aanbieding niet meer geldig te zijn. De nieuwe aanbieding was bijna twee keer zo duur!
Gewenste Oplossing:
Gewoon de aanbieding die me is aangeboden, en waar ik recht op heb, aangezien een medewerker me bedenktijd had gegeven en terug zou bellen.


