tmslikboer@ live.nl op 18 oktober 2016 over Eijerkamp in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van Eijerkamp heeft problemen met gele vlekken in twee fauteuils en is ontevreden over het gebrek aan oplossing. De klant geeft aan dat het probleem kosten met zich meebrengt, terwijl de klacht nog onder de garantie valt.
Mijn klacht is dat er niks opgelost wordt.
Dat het mij geld gaat kosten terwijl mijn klacht nog in de garantie val.
Ben niet tevreden ze willen een bedrijf sturen kosten voor mezelf.
En zeggen dat het door gebruik kom en daglicht.
Dus de stoelen kunnen niet gebruikt worden ,want dan worden ze geel .En alleen in het donker belachelijk .
En
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eijerkamp over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
