Mijn Klacht:
Wij zijn klant bij delta.nl dat ook wel caiway.nl heeft nou is er een modem router geleverd met de programering van het jaar 1990 daarom hebben wij een eigen modem aangeschaft omdat delta dit niet kon leveren overgens werdt deze modem wel geleverd aan zakelijke klanten. Nu de modem aangemeld bij delta op maandag toen was er al kwa technische kennis veel problemen nu is het donderdag en nog steeds geen internet,tv en telefoon. Klanten service gebeldt en krijg de vreemste en asociaalste antwoorden ( zoals u heeft toch de kennis doe het zelf eff en daarna gewoon de haak er op .
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn pakket draaiende met schade vergoeding ivm eigen internet bundels van mobiele telefoon gebruik
