Klacht: Voedsel bederft

Hayam op 17 mei 2022 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 mei 2022

Tijdens een vlucht met Egyptair op 12 mei ontdekte een passagier een worm of made in de vleesmaaltijd die aan haar zoon werd geserveerd. Na het consumeren van de maaltijd werd de zoon ziek, en hoewel de stewardess op de hoogte is gesteld, heeft de passagier nog geen vervolgcontact ontvangen. Ze verzoekt om verdere communicatie over de situatie.

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag 12 mei vloog ik met een vliegtuig van Egypt Air om 9.50 uur terug naar Amsterdam. Wij kregen een vleesmaaltijd aangeboden. Bij mijn zoon bleek een worm of een made in het vlees te zitten en waarschijnlijk heeft hij er ook een opgegeten. Hierna is mijn zoon ziek geworden. De stewardess is op de hoogte en men zou contact met mij opnemen. Ik moet naar het ziekenhuis voor een controle met hem. Ik heb tot op heden nog niets gehoord en zou graag willen dat u contact met mij opneemt. Mijn tel nr is : 06-17369999
Met vriendelijke groet, Hayam Aly.

Gewenste Oplossing:

Door deze gevaarlijke situatie is mijn kind ziek geworden en moest hij naar het ziekenhuis, dit is uiteraard onacceptabel. Ik wil mijn geld terug van alle tickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Hayam

3 jaren geleden - Er werd mij gezegd dat er contact met mij opgenomen zou worden nadat ik Egypt Air gebeld had. Mijn zoon en ik zijn nog onder behandeling en nog niet vrij van klachten. De staf van het vliegtuig is op de hoogte,wij waren er behoorlijk ziek van, mijn zoon en ik. De andere kinderen hadden er nog niet van gegeten. Ik wil graag serieus genomen worden en dat er iemand contact met mij opneemt zo snel mogelijk. Groetjes Hayam Aly.

Alle klachten die gemeld zijn door Hayam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM