Klacht: Terugbetaling door internet

Burhan12345 op 05 april 2017 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 april 2017

Een klant heeft op 3 maart 2017 twee tickets geboekt bij Egyptair, maar er was een probleem met de boeking. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van het bedrag van 472,20 euro en het sturen van een e-mail op 25 maart, heeft de klant geen reactie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Beste Menneer /Mevrouw

Ik had op 3 maart 2017 twee tickets geboekt en maar er was iets misgelukt , dus ik heb steeds terugbetaling van die twee teckets aangevraagd , toen heb ik op 25 maart een Email aan Egyptair gestuurd , maar heb ik geen antwoord van hen ontvangen , ook vandaag herhaalde ik het , ook heb ik geen antwoord ontvangen , het bedrag van twee tickets is 472.20 € en ik weet niet waarom ik tot nu het bedrag niet terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg , ben ik tevreden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM