Klacht: terug betaling ticket

Madiba op 12 februari 2021 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant heeft op 30 januari 2020 een ticket geboekt naar Luxor, Egypte, dat geannuleerd werd vanwege corona. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Egyptair en Schipholtickets, zijn de gegevens van de klant niet terug te vinden en heeft hij tot op heden geen terugbetaling van 467,60 euro ontvangen.

Mijn Klacht:

30-01-2020 ticket geboekt naar Luxor, Egypte. Werd geannuleerd vanwege corona. Geboekt via Schipholtickets. Egyptair is niet te bereiken. Op formulier dat ik invul, staat dat mijn gegevens niet bekend zijn bij hen. Ook Schipholtickets geeft aan, dat de gegevens niet kloppen. Tot op heden geen refund a 467,60 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het geld, dat ik voor het ticket heb betaald, 467,60 euro op mijn rekening staat:
Zou ook fijn zijn als de bedrijven te bereiken zijn, ofwel telefonisch ofwel via mail..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Madiba
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM