Klacht: Statiegeld op kartonnen drinkbekers

[email protected] op 30 september 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 30 september 2024

Een bezoeker van de Efteling uit zijn onvrede over het statiegeld van 0,25 euro op kartonnen drinkbekers, die slechts één keer gebruikt worden. Hij vindt het innen van dit statiegeld te ingewikkeld en beschouwt het als onterecht.

Mijn Klacht:

Te gek dat er 0,25 gerekend wordt voor statiegeld van een kartonnen beker die slechts eenmalig gebruikt kan worden. Het proberen te innen van dit statiegeld is een crime. Veel te ingewikkeld.

Gewenste Oplossing:

Geen statiegeld heffen maar 1 cent meer rekenen voor de beker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen

Bericht van Efteling

1 jaar geleden - Wat jammer dat je niet tevreden bent met de statiegeld bekers in de Efteling. Wij vinden duurzaamheid erg belangrijk en de statiegeld bekers passen dan ook bij onze ambitie. Onze ambitie is 0% restafval in 2030. Wij nemen je feedback hierin mee.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM