Mijn Klacht:
Personeel lid van poppenfestival lied ons niet samen zitten en fuifde mij weg
Gewenste Oplossing:
Heb ik niet
Een bezoeker van de Efteling heeft een klacht ingediend over een personeelslid tijdens het Poppenfestival. Het personeel zou de bezoeker hebben gevraagd om niet samen met anderen te zitten en hem op een onvriendelijke manier hebben weggestuurd.
Personeel lid van poppenfestival lied ons niet samen zitten en fuifde mij weg
Heb ik niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Efteling
2 jaren geleden - Wat jammer dat je bezoek niet geheel naar wens is verlopen. Zou je even contact met ons willen opnemen via onze officiële kanalen? We horen hier graag meer over. Alvast bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM