Klacht: Gesloten actracties

snoerwurytrieytr op 30 april 2012 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 30 april 2012

Een groep van acht personen heeft op 27 april 2012 de Efteling bezocht en betaalde hiervoor 264 euro. Ze ervaren de drukte in het park als een probleem, maar hun grootste bezwaar is dat minimaal vijf attracties gesloten waren en andere niet goed functioneerden, wat hen een hoge prijs per attractie opleverde. Daarnaast vonden ze de parkeerkosten van 20 euro onterecht.

Mijn Klacht:

Vrijdag 27-04-2012 als rustig aangeven
Met 8 personen naar de Efteling prijs : 264 euro
; niet rustig : maar zeer druk.
Oké dat kan, vergissing is mogelijk ,maar het grootste bezwaar dat er op het park door ons wel geteld, minimaal 5 attracties gesloten waren, en diverse niet goed functioneerde,
gemiddeld is er door onze groep gebruik gemaakt van 5 a 6
attracties dat is per attractie 5,50 euro en dat vinden wij een beetje veel van het goede en als afscheid voor het parkeren van 2 auto’s ook nog even 20 euro ( dank je wel papier (geld) hier)

Gewenste Oplossing:

Als je in zo’n groot park bent en 1 a 1,5 uur moet wachten om ergens in te mogen dat zoiets niet moet kunnen
en dat er naar een andere oplossing moet worden gekeken.
En dat we de kans krijgen om de gemiste attracties over te doen
vooral de jongeren onder ons.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM