Klacht: Efteling weekend 16/ 17 november 2013 combi met Karwei

Marco Brinkerink op 17 november 2013 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 november 2013

Op zondag 17 november 2013 bezocht een groep van drie personen de winter Efteling, waarbij zij kaarten via Karwei hadden besteld. Door de grote drukte in het park, met wachttijden van meer dan 3/4 uur bij de meeste attracties, besloten zij voortijdig te vertrekken, wat resulteerde in een teleurstellende ervaring.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat wij met zijn drieën op zondag 17-11-2013 naar de winter Efteling zijn geweest omdat we kaarten konden bestellen via de Karwei.
Nu is het zo dat het zo druk was dat er bijna bij alle attractie meer dan 3/4 uur wachttijd of langer was om in een attractie te kunnen.
In mijn optiek waren er te veel mensen in het park.
Ik ben samen met de andere mensen voortijdig weggegaan om dit voor ons niet te doen was en ben met het gevoel weggegaan. Dat ik het een niet leuke dag vond.

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou voor mijn zijn nieuwe en het op een andere dag weer proberen wanneer er geen aktie is door een bedrijf.
Hoop op een passende oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM