Mijn Klacht:
Wij zijn 11 oktober naar de Efteling geweest. Daarvoor hebben wij de hoogste prijs voor een ticket betaald. Op de site stond dat de er 2 attracties in onderhoud waren. Bij aankomst kondigt de ticket verkoopster aan dat er die ochtend nog eens 2 attracties in onderhoud zijn. Dan blijkt tijdens de wandeling door de Efteling veel meer dicht te zijn…de Droomvlucht de Fatamorgana, de Vogelrok etc…zo vind ik deze ticket wel heel duur betaald.. Bij de andere attracties hebben we lang hebben moeten wachten omdat iedereen daarin ging. Omdat de keus er niet was om in die andere attracties te kunnen. Onze klein kinderen waren enorm teleurgesteld, dit zijn namelijk de attracties waarvoor wij onder andere naar de Efteling gaan. Dus veel te duur betaald, zonder AH korting of kassa korting bij aankomst. Ik vind zeker dat jullie de prijs daar aan moeten aanpassen en niet de duurste prijs kunnen aanhouden. Dit geeft ons geen zin om weer naar de Efteling te gaan en een ander park in de plaats te kiezen…..ik hoop dat jullie dit serieus nemen….alvast bedankt voor de moeite!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaarten, al is het voor de kleinkinderen, of fixe korting voor een volgend bezoek.
