pamafrasa op 18 april 2012 over Efteling in de categorie Attractiepark
Een gezin heeft vijf Efteling-kaarten aangeschaft bij A.H., maar ontdekte te laat dat de kaarten niet een jaar geldig zijn. Dit heeft geleid tot teleurstelling, vooral voor hun drie kinderen.
Wij hebben bij A.H. 5 Kaarten gekocht voor de Efteling. helaas niet goed gelezen en dachten dat ze een jaar geldig waren maar helaas niet. wat heel erg jammer is voor onze drie kinderen.
Misschien toch een keer inruilen en de korting erbij betalen om toch met onze drie kinderen 10, 8, en 5, jaar naar de efteling te gaan. Dat is onze liefste wens.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
