Klacht: Slecht hotel

Lidy Harbers op 29 september 2024 over Effe Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Effe Weg
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2024

Alida Harbers heeft een klacht ingediend over hotel Moezel in Trier en Koblenz, waar zij en andere gasten ontevreden waren over de schoonmaak, de kwaliteit van het eten en de eentonigheid van het ontbijt. Zij hoopt dat de feedback serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

Hotel moezel,trier en koblenz was geen goed hotel.
Het was niet schoon.
Slecht eten.
Ontbijt steeds het zelfde.
Avond eten niet lekker.
Ik was niet de enenste die dat vond.
Iedereen klaagde daar over.
Hopelijk wordt dit wel serieus opgepakt.

Groetjes Alida Harbers.

Gewenste Oplossing:

Dat er gekeken wordt naar deze hotel, dat volgend jaar andere mensen tevreden op vakantie gaat

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Effe Weg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Effe Weg

Reactie van de melder van de klacht Lidy Harbers

1 jaar geleden - Als ik een klacht ineld dan moet ik toch wel serieus genomen worden, voor mezelf en ook voor anderen die naar deze hotel gaat.maar ik heb al besloten ik boek niet meer bij effeweg/bolderman

Reactie van de melder van de klacht Lidy Harbers

1 jaar geleden - Als ik een klacht heb dan moet ik toch wel serieus genomen worden, voor mezelf en ook voor anderen die naar deze hotel gaat.maar ik heb al besloten ik boek niet meer bij effeweg/bolderman

Reactie van de melder van de klacht Lidy Harbers

1 jaar geleden - Als ik een klacht hebt moet ik toch wel serieus genomen worden. Voor mezelf en andere die naar deze hotel gaan. Maar het maakt niet uit,ik boek niet meer bij effeweg/bolderman

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Effe Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lidy Harbers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM