Mijn Klacht:

A.s. maandag (25 april) vertrek ik per touringcar naar Noord-Duitsland. Nu 20 april, heb ik nog steeds geen bescheiden en weet niet hoe laat ik moet opstappen.
Heb vorige week Effeweg gemaild, maar kreeg zoals gebruikelijk geen reactie. vorige week ben ik ook begonnen met bellen. Vandaag totaal 60 minuten in de rij gestaan, maar helaas, geen reactie.
Bij eerdere reizen met Effeweg heb ik dit ook al meegemaakt. dit wordt dus mijn laatste reis met Effeweg.

Gewenste Oplossing:

Uiterlijk morgen de bescheiden binnen en een paar consumptiebonnen zouden niet misstaan.