Mijn Klacht:

In onze bus waren stoelen kapot voetsteunen niet aanwezig armleuningen ontbraken een veel te kleine bus voor 52mensen die als afzonderlijke groepen bij elkaar gepropt zijn in deze bus.
Hotel eten koud vaak te weinig eten voor een grote groep dus van ellende gingen we uit eten.
We gingen 2 dagen eerder weg omdat er iemand corona had en we uit het hotel moesten.
Wel voor excursies betaald die niet doorgingen.
Chauffeur was echt top niks op aan te merken.
Regelmatig een mail gestuurd die ze gewoon terug sturen onder het mom het is erg druk.
Ik betreur het van Effenweg dat er zo met een klacht wordt omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag gecompenseerd worden voor het leed wat ons is aangedaan door effenweg voor het knellend zitten op kapotte stoelen enz.