Mijn Klacht:

Ik wilde een fietsreis met deze organisatie maken, ik wilde boeken maar dat kon niet online.

Ik heb een mail contact met hun gehad, waarop er werd gezegd dat ze voor 1 persoon voor deze reis geen kamer hadden.

Maar in de boeking moest ik 65 euro extra betalen omdat ik alleen was.

En dat er geen 1 persoonskamer was???
Ik vraag niet om een 1 persoon kamer, ik wil/moest extra betalen, maar kan dus niet boeken

Gewenste Oplossing:

Ik zou, heel graag deze reis willen maken, en dat er vanuit ff weg een oplossing is, is niet normaal dat ze liever 2 personen op een kamer willen hebben, en dan tegen mij zeggen .. ondanks de extra kosten.. Ik deze reis niet kan maken