Mijn Klacht:

Het vervoer kwam een kwartier tot half uur te laat voor vertrek en er waren niet genoeg plekken vrij in de bus waardoor iedereen apart moest zit naast vreemdelingen wat riskant is in een corona periode en niet prettig wordt ervaren en vooral niet fijn aangezien het mijn verjaardag is. Ook was het personeel die de leiding gaf was erg onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

Dat er genoeg plekken beschikbaar zijn zodat familieleden of uw reisgenoot bij elkaar kunnen zitten ivm corona of andere besmettingen en vriendelijker reisbegeleider