Mijn Klacht:
hallo
we zijn 8 augustus met effe weg summer sale naar berlijn geweest.
er was bijna geen been ruimte in de bus mijn vriend is 1.95 dus heeft de reis veel pijn in zijn knieen gehad.
de chauffeur zei dat we deze bus hadden omdat het via summer sale was.
later hoorde ik dat de andere een luxe bus die ook naar berlijn ging en hetzelfde hotel had ook van effe weg hetzelfde hadden betaald als wij.
ik vind het dus vreemd dat wij dan zo,n kleine oude bus krijgen en de andere die dezelfde reis boekten hetzelfde betaalde de luxe bus kregen.
ik ben eerder met een summer sale naar parijs geweest en dit was ook met een luxe bus dus ik snap ook heel het verhaal niet zo.
als ik dit van te voren had geweten was ik met een andere reis organisatie geweest dit is de 5e keer dat ik met effe weg ben weggeweest maar dit heb ik nog niet mee gemaakt.
het bus nummer dat wij hadden was 176.
ik zou graag een reactie willen.
Gewenste Oplossing:
ik had graag met een andere luxe tour bus gegaan met meer been ruimte.
ik had het idee dat er bussen te weinig waren en we daarom hier mee moesten.
