Mijn Klacht:
Ik had een achterstand van €48. Twee maanden van €24, terug betaling huurtoeslag. Dus ik netjes de belastingtelefoon gebeld, met het verzoek of i.p.v 18 april, 24 april mocht betalen. Vervolgens heb ik
een half aan de telefoon gewacht, toen kwam eindelijk het antwoord, nee dat mag niet als u niet voor 18 april betaald, vervalt de betalingsregeling, en moet u het restant in een keer betalen. Het alternatief
is een nieuwe betalingsregeling aanvragen. en dat duurt 8 weken. In die tussen tijd hoef je niets te betalen. Ik wou een weekje uitstel dat kan niet, 8weken wachten op een nieuwe betalingsregeling kan wel. Ik hoop dat u het belachelijke er van in ziet.
Gewenste Oplossing:
Simpel gewoon een weekje later betalen!!!!


