Klacht: een weekje uitstel van betaling geweigerd

snarf2612 op 12 april 2024 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 april 2024

Een persoon heeft een verzoek ingediend bij de Belastingdienst voor een week uitstel van betaling van €48, maar dit werd geweigerd. Na een lange wachttijd aan de telefoon kreeg hij te horen dat als de betaling niet voor de deadline van 18 april wordt gedaan, de betalingsregeling vervalt en het resterende bedrag in één keer betaald moet worden. De klager vindt het onterecht dat een kort uitstel niet mogelijk is, terwijl het aanvragen van een nieuwe betalingsregeling acht weken kan duren.

Mijn Klacht:

Ik had een achterstand van €48. Twee maanden van €24, terug betaling huurtoeslag. Dus ik netjes de belastingtelefoon gebeld, met het verzoek of i.p.v 18 april, 24 april mocht betalen. Vervolgens heb ik
een half aan de telefoon gewacht, toen kwam eindelijk het antwoord, nee dat mag niet als u niet voor 18 april betaald, vervalt de betalingsregeling, en moet u het restant in een keer betalen. Het alternatief
is een nieuwe betalingsregeling aanvragen. en dat duurt 8 weken. In die tussen tijd hoef je niets te betalen. Ik wou een weekje uitstel dat kan niet, 8weken wachten op een nieuwe betalingsregeling kan wel. Ik hoop dat u het belachelijke er van in ziet.

Gewenste Oplossing:

Simpel gewoon een weekje later betalen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Reactie van de melder van de klacht snarf2612

1 jaar geleden - Is het zelfde als banken en verzekeraars, legale maffia.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door snarf2612
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM