Mijn Klacht:
ik heb een mail gestuurd aan hello lawjurofoon maar krijg geen antwoord op de vraag waarom een abonnement bij hello law als ik niets van ze hoor of zie.alleen een website waar ik niet wijzer van wordt.de antwoorden die ik op een probleem krijg weet ik zel ook wel.
ik heb ze meegedeeld dat een abonnement zinloos is sinds ze zijn overgenomen door arag.
ik heb arag gebeld en die ddelde mij mee via mr arts dat zij ook antwoorden kunnen geven op mijn vragen sinds ik al jaren bij arag zit.
arag bepaald welke advocaat ik krijg en niet jurofoon en als ik een andere advocaat wil zelf bij moet betalen.
dan heeft het abonnement bij jurofoonhello law geen zin.
Gewenste Oplossing:
abonnement beeindigen of een oplossing bieden dat naar de trevredenheid is en de overigen klanten die een dubbel abonnement hebben
(10)
