Mijn Klacht:
Vandaag hadden wij twee bestellingen gedaan voor Brood en Co bij de Carrefour Market op het Dorpsplein12 te Oostakker. Op te halen tussen 8 en 12 uur.
Wij hadden een tas mee om de producten mee te nemen.
Een man voerde een stapelkar aan met drie bakken. De bovenste was voor een klant net voor mij.
Het tweede en derde rek was voor mij. Daarin lagen drie stokbroden en droge koeken, pistolets, picolo’s, enkel graankoeken enz. Wat mij vooral stoorde dat ze onverpakt (in een papieren zak bijvoorbeeld en gewoon in de bak lagen, zelfs niet netjes op een papieren onderlegger, was op zich al een onsmakelijke indruk). Ze diendenzo in mijn tas te worden geladen. Bovendien had ik direct de indruk dat dit alles behalve nog vers was, zeker niet van de dag voordien. Een ontgoocheling een winkel waar we nooit nog een pakket zullen redden. De vriendelijkheid van de bediende was alles behalve en dit in tegenstelling van veel andere winkels waar we reeds een ophaling deden. 7,98 euro teveel uitgegeven, jammer.
Toch een signaal om deze winkel op te volgen omdat het geen reclame is voor jullie doelstelling.
Gewenste Oplossing:
Volg deze winkel op en waar nodig moeten er toch aanpassingen gebeuren.
(10)
