Klacht: een schroefje en moertje in pak pannenkoekenmeel

willeke52 op 07 maart 2024 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2024

Tijdens het bereiden van pannenkoeken ontdekte de klager een moertje en een schroefje in het pak pannenkoekenmeel van Plus. Dit heeft geleid tot een verminderd vertrouwen in het product, aangezien het gevaarlijk had kunnen zijn voor kinderen. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

We zijn pannenkoeken aan het pakken voor pannenkoeken dag morgen. Bij het derde pak was het deeg bijna op en zat er in de eerste pannenkoek een moertje. En in de volgende pannenkoek een heel klein schroefje. Gelukkig zagen we ze in de pannenkoek zitten. Maar u snapt dat ons vertrouwen in uw product veel minder is geworden. Het had maar niet gezien moeten worden en in een keel van een kindje terecht zijn gekomen.
We zien graag uw reactie en antwoord te gemoed

Met vriendelijk groet,
Wilma van Dijk

Gewenste Oplossing:

Duiidelijke uitleg over hoe dit kan gebeuren en compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Plus
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willeke52
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer