tessa68 op 10 augustus 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers
Een gebruiker van Hotmail ervaart problemen met het inloggen op zijn account, omdat er een verificatiecode naar een verkeerd e-mailadres wordt gestuurd. Het opgegeven e-mailadres, [email protected], is niet van de gebruiker. Hij zoekt naar een oplossing om snel weer toegang te krijgen tot zijn account.
Ik gebruik al een aantal jaren Hotmail werkte prima, tot vorige week.
Ik moet een code invoeren maar hij wil dan die code sturen naar een mail adres wat helemaal niet mijn email adres is.
ze willen het dan naar dit adres sturen [email protected] maar dat is niet de goede !!
Mijn vraag is hoe kan ik dat oplossen z.s.m. want ik heb het nodig.
Als de klacht wordt voor mij opgelost.
Dat ik mijn Hotmail weer kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
