Mijn Klacht:
Een tijdje geleden kregen we telefoon om te vragen of we gratis puzzel wilden ontvangen, natuurlijk zeiden we ‘ja’. Calatus had ons niets verteld over de rekeningen die we thuis zouden toegestuurd krijgen! Tot op heden hebben we niets van puzzels ontvangen, enkel een factuur van 71,68€ 2weken later een nieuwe van 78,18€. tijdens het telefoongesprek is er nooit sprake geweest van een betalend abonnement of dergelijke.
Kan dit zomaar?
Gelieve mij op de hoogte te brengen
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Indien dit in orde gebracht word en ik deze factuur niet hoef te betalen
