Mijn Klacht:
Na de eerste rampzalige werkdagen waarbij je na afloop gaten in de muren hebt waarvoor een metselaar nodig is om de muren te herstellen;
na een jaar de kozijnen nog steeds niet afgewerkt zijn;
Horren na 3 x meten nog steeds niet allemaal geleverd zijn.
De screens veel te laat geleverd worden in verkeerd systeem ( veel lagere kwaliteit), verkeerde kleur, verkeerde aantal enz..
Hoop dat ze mijn eindvoorstel accepteren, maar daar komt geen enkele reactie op…
Gewenste Oplossing:
Ecotherma werkt de kozijnen en horren af in januari 2025 i.v.m garantie,
Ze storten het geld voor de screens €4.600,00 terug,
Ze betalen mij de extra gemaakte kosten terug zoals afgesproken.
Ik heb nota\'s, foto\'s en filmpjes van de werkzaamheden en screenshots van alle WhatsApp verkeer.
In de laatste email heb ik een eindvoorstel gedaan, hierop is niet gereageerd.
(10)
