Beste heer Cramer, Deze klacht is niet voor ECI bestemd. Met vriendelijke groet, Sjoerd - ECI
Hendrik Christiaan Cramer heeft geen zorgtoeslag ontvangen voor de maanden oktober, november en december, ondanks het tijdig doorgeven van zijn gewijzigde situatie en bankrekeningnummer. Hij verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Over de maand Oktober, November en December heb ik tot op heden geen zorgtoeslag mogen ontvangen ondanks het tijdig doorgeven (ruim voor eind September) van mijn veranderde situatie inclusief bankrekeningnummer. Graag een z.s.m. een oplossing hiervoor!?
Vriendelijk dank,
Naam: Hendrik Christiaan Cramer
Wanneer het is z.s.m. is opgelost,... dank u!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2015 om 16:27 geantwoord
Beste heer Cramer,
Deze klacht is niet voor ECI bestemd.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd - ECI
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
