De Boekbon geannuleerd, klant op de hoogte gesteld per mail en bericht via klacht.nl 2904
Samenvatting wordt geladen...
Hang al 25 minuten naar het k…bandje van ECI te luisteren. En dat mens maar roepen dat ik nog even geduld moet hebbe. Niet normaal !!!. Ik wil mijn probleem met iemand bespreken, niet nog extra geirriteerd worden door de lange wachttijd.
Neem de telefoon sneller op
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 april 2015 om 14:27 geantwoord
De Boekbon geannuleerd, klant op de hoogte gesteld per mail en bericht via klacht.nl 2904
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
