Vrije Keuze Bon is gecrediteerd en ongeldig gemaakt.
Samenvatting wordt geladen...
mijn lidmaatschap is m.i.v. 31 maart 2012 gestopt. Tot mijn verbazing ontvang ik 10 april j.l een vrije keuze bon, terwijl ik in het eerste kwartaal van 2012 te weten 19 februari mijn laatste aankoop heb gedaan (dus aan de kwartaal opdracht heb voldaan. Dus de bon en de €25,- die hiervoor betaald dienen te worden is onterecht op mijn deurmat verschenen.
Het niet betalen van de bon en deze te kunnen verscheuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2012 om 10:15 geantwoord
Vrije Keuze Bon is gecrediteerd en ongeldig gemaakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
