Klacht over ECI: Vrije Keuze Bon 05-04-2012

Mijn Klacht:

Ontvangen een Vrije Keuze Bon, daarna per mail een betaalherinnering. Volgens mij ten onrechte. Ik heb in maart besteld en ontvangen Van de Gekken – Cabaret, het boek Capitool Groningen – zou in april verschijnen – volgt later. Staat op factuurnr 3115558486, boekingsdatum 28 maart. Is de toezending van een VKB terecht of maakt iemand een foutje? Met vr. groet, Thomas Ram.
Klant 04.443.269.8 / Th.W.M. Ram.

Gewenste Oplossing:

De Vrije Keuze Bon annuleren als hij ten onrechte is verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 25 april 2012 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail verzonden met uitleg en oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.

Klacht: Vrije Keuze Bon 05-04-2012

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ECI

Vergelijkbare klachten in Boekhandel