Klacht: verkeerd artikel ontvangen

VANNES op 05 september 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht niet bestemd voor Eci

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 5 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 juli is betaald en ontvangen 22 augustus het artikel

Gewenste Oplossing:

De lamp kost Euro 86,25 en zie graag het bedrag retour op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 07 september 2015 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht niet bestemd voor Eci

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM