Klacht: verhuizing

jamal66 op 19 januari 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Niet bestemd voor ECI.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 19 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 22 december heb ik verhuizing doorgegeven, en op 12 januari over gaan, op 19 jan heb ik gebeld en krijg ik te horen dat niet uitgevoerd is en nu moet ik tot 4 feb wachten.
mijn vraag is of u een spoed aanvraag kan doen omdat ik heel veel thuis werk en heb ik internet nodig.

met vriendelijk grt

Gewenste Oplossing:

als ik zo snel mogelijk internet heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw masbahi, Deze klacht is niet voor ECI bestemd. Met vriendelijke groet, Webcare ECI MoniK.

ECI

Heeft op 19 januari 2015 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Niet bestemd voor ECI.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM