Klacht: verhoging bijdrage aan cak

user-1157653 op 13 mei 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Niet voor ECI bestemd.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 13 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik vind een verhoging tov vorig jaar buiten proporties
eerder betaalde hij 32,49 per periode en nu 183,88 per periode
meer dan 500% de berekening klopt maar toch vind ik dit te gortig
ik doe dit voor mijn vader.
doe de finan cieele betalingen geen overzicht in cak beschikbaar de helpdesk doet zeer irritant heeft in 2013 heuis verkocht zijn vermogen is in 2015 drastisch gedaald meer dan de helft er wordt nu het max bedrag gehanteerd!

Gewenste Oplossing:

ik wil gebruik maken van een overgangs regeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 13 mei 2015 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Niet voor ECI bestemd.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - wat is nu uw reactie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.

user-1157653

Heeft op 14 mei 2015 om 17:17 geantwoord

geen oplossing?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM