klacht mogelijk op verkeerde pagina geplaatst, i.v.m bezorging natte krant om 11.15 uur
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben begrip voor het natte weer, en dat de krant wat later wordt bezorgd, maar niet pas om 11:15 uur en geen begrip voor een natte krant die wij eerst moeten drogen om te kunnen lezen.
Wij hebben in overweging om de krant op te gaan zeggen.
Gewoon op een redelijke tijd bezorgen en niet nat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van ECI
11 jaren geleden - Geachte heer van Drongelen, Ik vind het erg vervelend dat uw krant nat bezorgd is. Ik denk echter dat uw bericht niet voor ons bedoeld is. Ik wil u ervan op de hoogte stellen dat u mogelijk uw bericht op de verkeerde pagina hebt geplaatst. Met vriendelijke groet, Migaisa ECI Webcare
Heeft op 29 december 2014 om 09:11 geantwoord
klacht mogelijk op verkeerde pagina geplaatst, i.v.m bezorging natte krant om 11.15 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
