Klacht: spinazie gewassen in ijswater

De Zanger op 27 februari 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is niet voor ons bestemd

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

diverse malen heb ik uw verse spinazie naar tevredenheid gegeten,
maar vandaag had ik het idee dat ik zand zat te eten in plaats van spinazie
04-03-2015
GLN8711393000004 E 15:59

Gewenste Oplossing:

dat ik de garantie krijg dat ik in het vervolg de spinazie weer zonder problemen en met smaak kan eten.
en ik heb graag de spinazie vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ECI beoordeeld.

ECI

Heeft op 02 maart 2015 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is niet voor ons bestemd

De Zanger

Heeft op 02 maart 2015 om 13:42 geantwoord

De klacht is niet opgelost deze klacht heeft niets te maken met boekhandel is volgens mij naar verkeerd adres gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM