Mijn Klacht:
In het buitenland een pakketje gekocht ter waarde van 65 Euro
Daar komt 36 Euro verzendkosten bij, maar dat is voorruit bekend!
Voor de bestelling geleverd word, word nog even gevraagd om 41.92 €
Douanekosten over te maken!
In mijn ogen gaat dit toch alle proporties te buiten en is gewoon diefstal!
Pakket 65 euro en verzenden plus douanekosten 77.92 €
Voor mij geen DHL meer!
Gewenste Oplossing:
Zou de kosten in overeenstemming zijn met de waarde van het pakket!
Dit zal meer bedragen dan een zending tot 10kilo binnen Nederland van 6.95, maar toch niet meer dan het tienvoudige!
Ben zeer teleurgesteld over deze gang van zaken!
Peter van de Burgt
