josetonkens op 29 juni 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Helaas heb ik u telefonisch niet te pakken gekregen. Ik heb de Vrije Keuze Bon voor u gecrediteerd en de rekening is nu geheel in orde en het VIP Voordeelprogramma is per maart 2012 stopgezet.
Samenvatting wordt geladen...
Zoals boven beschreven, in november opgezegd en ik krijg constant aanmaningen en herinneringen, ik vertik het om te betalen en krijg nu een deurwaarder! telefonisch nergens te bereiken, geen klantenservice, en nu?
Ik ga deze rekening niet betalen. De vorige heb ik nog wel betaald, omdat ik dacht dat het de laatste was, maar zo kun je wel door blijven gaan,
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 10:56 geantwoord
Helaas heb ik u telefonisch niet te pakken gekregen. Ik heb de Vrije Keuze Bon voor u gecrediteerd en de rekening is nu geheel in orde en het VIP Voordeelprogramma is per maart 2012 stopgezet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
