Mijn Klacht:
heb een prijs van € 20 gewonnen via bankgiroloterij en verzilvert, maar nog steeds niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
als prijs binnen is
Leonard 1 op 04 januari 2018 over ECI in de categorie Boekhandel
Hoi Leonard, Je hebt een prijs van € 20 gewonnen via bankgiroloterij en verzilvert, maar nog steeds niets gehoord. Balen dat je nog niet kunt genieten van je bestellen. Gelukkig hebben we net telefonisch contact gehad en zien graag je...
Samenvatting wordt geladen...
heb een prijs van € 20 gewonnen via bankgiroloterij en verzilvert, maar nog steeds niets gehoord.
als prijs binnen is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2018 om 12:29 geantwoord
Hoi Leonard,
Je hebt een prijs van € 20 gewonnen via bankgiroloterij en verzilvert, maar nog steeds niets gehoord. Balen dat je nog niet kunt genieten van je bestellen. Gelukkig hebben we net telefonisch contact gehad en zien graag je bestelling tegemoet. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan kun je altijd bellen
Groet, Margo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM